Погодьтеся, що завдання кожного підприємства, компанії - створити постійний попит на свої послуги або продукцію.

І один з основних способів, що допомагають будь-якому бізнесу виділитися із загальної маси і завоювати успіх на ринку, це якісний клієнтський сервіс.

Багаторічний досвід роботи «СПЕЦВУЗАВТОМАТИКИ» дозволив нам виділити три вимоги, які повинен задовольняти якісний клієнтський сервіс: швидкість, якість, комфорт. Саме цими трьома категоріями ми керуємося в роботі з вами.

Серед замовників, з якими ми разом прийшли до розуміння важливості вищезазначених якостей, був і є «Харківський національний економічний університет ім. С. Кузнеця ».

За багато років співпраці (працюємо з 1991 р) з Харківським національним економічним університетом «СПЕЦВУЗАВТОМАТИКА» реалізувала практично весь спектр послуг: від проведення та підключення локальних мереж, оснащення кабінетів інтерактивним обладнанням і відеоспостереженням до установки пропускної системи. Остання є нашою особливою гордістю, прикладом того, що для партнера, який розділяє ваші цінності завжди можна вийти за рамки переліку робіт і послуг.

Так наші фахівці виконали нетипову для фірми роботу по установці пропускної системи. Для пропускної системи використовувалося обладнання українського виробника - U-PROX.

«Зовсім недавно ми закінчили роботи в головному корпусі ХНЕУ, - розповідає Віктор Заярний, інженер-електронік фірми« СПЕЦВУЗАВТОМАТИКА ». - У 2-х аудиторіях були проведені локальні мережі, додано вісім відеокамер. Крім того, ми повісили екран в кабінеті арабської мови, підключили в кабінеті болгарської мови проектор і інтерактивну дошку. Співпраця з ХНЕУ - це безперервний процес, який заснований на нашому професіоналізмі і довірі замовника ».

«Наш ВУЗ уже багато років працює з фірмою« СПЕЦВУЗАВТОМАТИКА », - говорить Лагутін Максим Ігорович, начальник інформаційно-обчислювального центру« Харківського національного економічного університету ім. С. Кузнеця ». - Таке довгострокове співробітництво стало можливо завдяки підходу фірми до вирішення будь-яких питань в максимальному сприянні клієнту. Крім того, фахівці «СПЕЦВУЗАВТОМАТИКА» володіють глибокою експертизою, роботи виконуються якісно, відповідно до угод про рівень технічного сервісу. Всі питання, які виникають в процесі роботи, вирішуються оперативно і ефективно ».

Нагадаємо, що одним з основних напрямків діяльності «СПЕЦВУЗАВТОМАТИКИ» є проектування і впровадження технологій віртуалізації, Центрів Обробки Даних, комп'ютерних мереж, систем відеоконференцій, відеоспостереження і безпеки, комп'ютерних інтерактивних систем для освіти.