Согласитесь, что задача каждого предприятия, компании — создать постоянный спрос на свои услуги или продукцию.

И один из основных способов, помогающих любому бизнесу выделиться из общей массы и завоевать успех на рынке, это качественный клиентский сервис.

Многолетний опыт работы «СПЕЦВУЗАВТОМАТИКИ» позволил нам выделить три требования, которые должен удовлетворять качественный клиентский сервис: скорость, качество, комфорт. Именно этими тремя категориями мы руководствуемся в работе с вами.

Среди заказчиков, с которыми мы вместе пришли к пониманию важности вышеупомянутых качеств, был и есть «Харьковский национальный экономический университет им. С. Кузнеца».

За много лет сотрудничества (работаем с 1991 г.) с Харьковским национальным экономическим университетом «СПЕЦВУЗАВТОМАТИКА» реализовала практически весь спектр услуг: от проведения и подключения локальных сетей, оснащения кабинетов интерактивным оборудованием и видеонаблюдением до установки пропускной системы. Последняя является нашей особой гордостью, примером того, что для партнера, который разделяет ваши ценности всегда можно выйти за рамки перечня работ и услуг.

Так наши специалисты выполнили нетипичную для фирмы работу по установке пропускной системы. Для пропускной системы использовалось оборудование украинского производителя – U-PROX.

«Совсем недавно мы закончили работы в главном корпусе ХНЭУ, – рассказывает Виктор Заярный, инженер-электроник фирмы «СПЕЦВУЗАВТОМАТИКА». – В 2-х аудиториях были проведены локальные сети, добавлено восемь видеокамер. Кроме того, мы повесили экран в кабинете арабского языка, подключили в кабинете болгарского языка проектор и интерактивную доску. Сотрудничество с ХНЭУ – это непрерывный процесс, который основан на нашем профессионализме и доверии заказчика».

«Наш ВУЗ уже много лет работает с фирмой «СПЕЦВУЗАВТОМАТИКА», – говорит Лагутин Максим Игоревич, начальник информационно-вычислительного центра «Харьковского национального экономического университета им. С. Кузнеца». – Такое долгосрочное сотрудничество стало возможно благодаря подходу фирмы к решению любых вопросов в максимальном содействии клиенту. Кроме того, специалисты «СПЕЦВУЗАВТОМАТИКА» обладают глубокой экспертизой, работы выполняются качественно, в соответствии с соглашениями об уровне технического сервиса. Все вопросы, которые возникают в процессе работы, решаются оперативно и эффективно».

Напомним, что одним из основных направлений деятельности «СПЕЦВУЗАВТОМАТИКИ» является проектирование и внедрение технологий виртуализации, Центров Обработки Данных, компьютерных сетей, систем видеоконференций, видеонаблюдения и безопасности, компьютерных интерактивных систем для образования.