Сервисный центр СПЕЦВУЗАВТОМАТИКИ оказывает профессиональные услуги по комплексной поддержке информационных систем предприятий – включая гарантийное и послегарантийное обслуживанию компьютеров, серверов, систем хранения данных и офисной техники – как на условиях разовых заказов, так и по контракту – на принципах аутсорсинга. 

Огромный опыт работы, сертифицированые специалисты, а также тесное сотрудничество с крупнейшими мировыми производителями электроники и их авторизованными сервис-партнерами, позволяют осуществлять ремонтные работы различной категории сложности, как на блочном, так и на элементном уровне. 

В Сервисном Центре СПЕЦВУЗАВТОМАТИКИ создана диспетчерская служба приема и обработки заявок заказчиков. Мы принимаем запросы по телефону, электронной почте и через сеть Интернет. Успешная работа диспетчерской службы позволяет внедрить индивидуальный подход при обслуживании наших клиентов и помогает распределять заявки между специалистами соответствующих направлений. 

Современные технологии обслуживания, взвешенная ценовая политика и ответственное отношение к результатам работы характеризуют Сервисный Центр СПЕЦВУЗАВТОМАТИКИ как один из лучших сервисных центров Украины. Это подтверждается многолетним опытом успешной работы и позитивными отзывами наших клиентов. 

 

УСЛУГИ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА

Гарантийное обслуживание компьютеров, серверов, систем хранения данных, сетевого и офисного оборудования

Сервисный Центр СПЕЦВУЗАВТОМАТИКИ осуществляет профессиональное гарантийное обслуживание компьютеров, серверов, систем хранения данных R-line и SVA, гарантийный ремонт малой офисной техники Xerox, источников бесперебойного питания и силового оборудования American Power Conversion (APC). 

 

Послегарантийное и Сервисное обслуживание, IT-консалтинг и IT-аутсорсинг

СПЕЦВУЗАВТОМАТИКА оказывает услуги по комплексной поддержке Информационно-Вычислительных Сетей (ИВС) предприятий и организаций, включая техническое обслуживание, проведение профилактических работ, фиксированное по времени восстановление работоспособности вышедшей из строя техники или программных служб. 

Мы выполняем администрирование и поддержку (в том числе удаленные) аппаратного и программного обеспечения компьютеров, серверов, систем хранения данных, сетевого оборудования, систем бесперебойного электропитания, построенных на платформах ведущих мировых производителей. 

Мы выполняем работы по глубокому техническому исследованию (аудиту) информационных систем предприятий, выдаем рекомендации по модернизации существующей информационной инфраструктуры. 

Мы разрабатываем и внедряем решения по технологии виртуализации вычислений, включая «облачные» сервисы. 

Сервисный центр осуществляет полный комплекс мероприятий по вводу в эксплуатацию поставленного фирмой СПЕЦВУЗАВТОМАТИКА компьютерного, серверного, сетевого оборудования, СХД, силового оборудования, включая доставку, пуско-наладочные работы, консультации, а также последующую техническую поддержку. Мы используем комплексный подход к поддержке ИВС предприятий, основываясь, в том числе, на самые современных методиках обслуживания IT-инфраструктуры, включая рекомендации ITIL v3.

 

Продажа расширенного сервиса

Сервисный Центр СПЕЦВУЗАВТОМАТИКИ предлагает заказчикам специальные пакеты расширенного сервиса от мировых лидеров IT-индустрии. Данные сервисные продукты расширяют условия стандартной гарантии на компьютерное и периферийное оборудование. 

Мы предлагаем расширенный сервис, поставляемый как в виде отдельных продуктов, так и совместно с оборудованием от таких производителей как HP, IBM, Dell, Cisco, APC, Microsoft. Список сервисных продуктов весьма обширен и позволяет охватить практически любые пространственные и временные метрики сервиса – в зависимости от пожеланий и возможностей наших заказчиков, а специалисты нашей фирмы готовы предложить оптимальную конфигурацию расширенного сервиса.

 

Технические консультации

Сервисный Центр Спецвузавтоматики проводит технические консультации по работе поставленного нашей фирмой оборудования и программного обеспечения. При необходимости возможна организация обучающих тренингов по внедренным решениям, как на рабочем месте клиента, так и в Консалтинговом Центре СПЕЦВУЗАВТОМАТИКИ.

 

Запасные части и компоненты

Сервисный Центр СПЕЦВУЗАВТОМАТИКИ осуществляет поставку, со склада и под заказ, оригинальных и совместимых запасных частей и компонентов ко всем типам офисной и компьютерной техники, включая ноутбуки, карманные ПК, принтеры, копиры, МФУ, Источники Бесперебойного Питания и другое периферийное оборудование крупнейших мировых производителей. Принимается как наличная, так и безналичная форма оплаты, выдается полный комплект бухгалтерских документов. 

Постоянным клиентам предлагается индивидуальная ценовая политика. 

Вы можете связаться с нами для уточнения наличия и стоимости запчасти по телефону (057) 712-17-17(057) 719-19-64 и электронной почте service@sva.ua.

 

ПРЕИМУЩЕСТВА сотрудничества с Сервисным Центром СПЕЦВУЗАВТОМАТИКИ:

Заказчики Сервисного Центра СПЕЦВУЗАВТОМАТИКИ обеспечивают высокий уровень работоспособности собственной вычислительной и информационной инфраструктуры, а также сохраняют значительные средства, требуемые для содержания штата компьютерных инженеров.

Сотрудничая с нами, Вы можете оптимизировать расходы на информационные технологии, включая закупку новой техники, запасных частей и расходуемых материалов. 

Становясь партнером СПЕЦВУЗАВТОМАТИКИ, Вы получаете оперативную поддержку всей внутренней ИТ-инфраструктуры, а также весь набор услуг для информационной безопасности Вашего бизнеса.

Сотрудники Сервисного Центра - специалисты высочайшего уровня с многолетним опытом работы. Мы предлагаем оптимальные, гибкие цены на обслуживание в Сервисном Центре, а также индивидуальные консультации.

По вопросам сервисного обслуживания можете обратиться удобным для Вас способом:

• по телефонам: (057) 712-17-17(057) 719-19-64

• оставить заявку по e-mail: service@sva.ua 

• либо по телефонам указанных на странице: Контакты

Режим работы сервисного центра: 

Понедельник-пятница с 9:00 до 18:00, без перерыва 
суббота, воскресенье - выходной