Какие выгоды получает заказчик от долгосрочного сотрудничества? Кейс работы с ООО «СТАСИ НАСИННЯ»
СПЕЦВУЗАВТОМАТИКА СПЕЦВУЗАВТОМАТИКА





СПЕЦВУЗАВТОМАТИКА в Facebook

Какие выгоды получает заказчик от долгосрочного
сотрудничества? Кейс работы с ООО «СТАСИ НАСИННЯ»

Сегодня краеугольным камнем любого бизнеса должна быть клиентоориентированность. Компания, которая как минимум соответствует тому, что ожидает ее ключевой клиент, а как максимум – превосходит эти ожидания, называется клиентоориентированной. Без ложной скромности можно сказать, что фирма «СПЕЦВУЗАВТОМАТИКА» именно такая. Подтверждено сотрудничеством с предприятием ООО «СТАСИ НАСИННЯ».

Начало сотрудничества

– Сотрудничество с предприятием «СТАСИ НАСИННЯ» началось 7 назад, тогда нас пригласили как экспертов сделать на заводе локальную сеть. Возобновили мы тесное сотрудничество 1,5 года назад. Представители предприятия обратились с просьбой установить систему безопасности, а именно, видеонаблюдение, контроль доступа и охраны периметра. Необходимо было не просто добавить камер (речь шла о 50-60 камерах), но и обновить, то что вышло из строя, – рассказывает инженер по системам безопасности фирмы «СПЕЦВУЗАВТОМАТИКА» Александр Бондаренко. – Мы сделали аудит, просчитали проект, обговорили детали и приступили к монтажу.

В процессе монтажа заказчик попросил увеличить количество камер и дверей, оборудованных системой контроля доступа, так в общей сложности нами было установлено более 90 камер. Кроме того, мы построили оптические линии, проложили медные провода и установили активное оборудование – получился интересный, масштабный проект.

Заказчик остался доволен оперативной, качественно сделанной работой и предложил нам продолжить сотрудничество.

Оборудование

Говоря об оборудовании, то мы был привязаны к тому, что уже стояло на предприятии. Например, видеокамеры – Hikvision, сервера работали на ПО Trassir, контроль доступа – Golden Gate, охрана периметра – Satel, активное оборудование – Cisco. Использование оборудования именно этих брендов было прописано в документе по внутрикорпоративным техническим стандартам, и мы не могли ничего менять. Поменял бы я оборудование на другое? Да, но заменил бы только ПО на серверах. Все остальное оставил бы указанных брендов, потому что такой выбор заказчика удачный и обоснованный. Хочу отметить еще преимущества использования для контроля доступа ПО Golden Gate. Оборудование и ПО произведено в Украине, соответственно техподдержка и сервисное обслуживание доступно, оперативно. Кроме того, ПО удобно в работе, имеет высокий уровень защиты от взламывания.

Выгоды от сотрудничества для заказчика

Говоря о выгодах, которые получил заказчик от нашего сотрудничества, то их немало:

- высококачественный монтаж и реализация проекта. Все сделано так, что нигде не видно проводов, соединительных линий, а это значит, например, что злоумышленник не сможет ничего оборвать и обрезать, т.к. не видно стыков.

- соблюдение технических стандартов предприятия. Работы выполнялись очень качественно, в соответствии со стандартами предприятия (по всем правилам техники безопасности) и общими стандартами выполнения работ;

- комплексное обслуживание. Все работы выполняются только специалистами фирмы «СПЕЦВУЗАВТОМАТИКА», которые работаю на объекте с начала сотрудничества и знают все тонкости работы. Причем все вопросы решаются оперативно и без остановок работы предприятия на ремонт.

- оперативная помощь. Наши специалисты выезжают на предприятие по первому требованию или консультируют в телефонном режиме 8/5.

- аккуратность в введении документации. Всегда своевременно предоставляем отчетность и бухгалтерскую документацию.

Такой подход закладывает фундамент для долгосрочных и взаимовыгодных отношений, дает уверенность заказчику, что мы не подведем – оперативно и профессионально выполним работы любой сложности.


24.07.2019



Задать вопрос, заказать решение

Узнать более подробную информацию по остальной продукции и наших услугах у специалистов СПЕЦВУЗАВТОМАТИКИ вы также можете, связавшись по контактам на странице : "Наши контакты"
либо по e-mail: si@spez.com.ua
О фирме | About us | Наши контакты | Условия использования | FTP сервер

© Spezvuzautomatika 2019. All Rights Reserved.
К началу страницы
Заказать решение, консультацию, задать вопрос вы сможете,
заполнив заявку и мы обязательно свяжемся с вами:


Имя *
Отчество
Фамилия *
Телефон *
E-mail *
Компания
Вопрос *
* - обязательные поля